台湾医疗界借台湾游东风开拓大陆医疗旅游市场

台湾游搅动台湾医疗业

 

    6月27日，一场台湾医疗服务业访问团的宣传推荐活动在厦门市台商会馆举行，12家台湾医院的代表人士向当地多家旅行社推介了台湾医疗旅游所能提供的服务，包括肝肾移植、眼科、美容、骨科、心血管等。

 

    厦门拥有4000多家台资企业，由于仅一水之隔，近年来大量金门台胞也在厦门买房置业，数万台胞群体所形成的医疗服务需求，早就引起了台湾医疗业者的兴趣。今年5月6日，台湾知名医院长庚医院在厦门正式开业，这也是首家台湾大型综合性医院到大陆开业。

 

    台湾医疗服务业访问团领队叶明水说：“此行最主要的任务是能与大陆旅行社达成协议，推动大陆游客到台湾进行医疗旅游。”厦门长庚医院总执行长潘延健也表示，随着两岸周末包机、台湾游的启动，台湾医疗业也能从中创造出更多的商机。据叶明水介绍，在两岸交流日益密切的大背景下，台湾的服务业如医疗业，也开始关注大陆的市场，希望寻找新的发展机会。

 

    台北荣总医疗中心主任李伟强乐观地表示，在每年300万赴台旅游的大陆观光客中，预计会有十分之一参加健康体检，每人预算5000元人民币，“就能带动一个庞大的市场”。“到台湾不但可以享受国际一流的治疗服务，同时又可进行休闲旅游。”台湾新光医院副总经理洪子仁说，“在新光进行一次健康体检、享受五星级硬件设施，同时还可享受温泉、农场休养活动，三天两夜的行程，安排下来，只需花费1.7万-1.8万元人民币。”

 

    台湾医疗产业进入大陆市场、拓展发展空间的计划由来已久。受岛内医疗市场规模限制，到大陆地区开办医院，一直以来是台湾医疗服务业谋求更大发展的愿望，而台湾游的成行，则让台湾医疗业有了更为便利的“登陆”路径选择，在家门口即可开诊待客。

 

    悄然起步的台湾医疗游

 

    “台湾新光医院院长5日率医疗团来北京参观了我们这里。”北京美兆健康体检中心有限公司总经理戴明哲告诉记者，该公司是台湾美兆集团在大陆唯一的分公司，最近台湾医疗界人士频频到企业参观。

 

    据戴明哲介绍，2003年美兆集团进入大陆市场，引来了健康体检市场的发展，不少人争相来美兆学习管理经验。美兆今年还将在沈阳、上海、深圳、石家庄开设四家分支机构，未来可能在大陆地区要发展至30家。

 

    记者采访发现，台湾医疗业者普遍对台湾医疗业服务品质充满自信，也对医疗旅游的前景十分乐观。台北荣民总医院骨科部主任陈天雄表示，自己曾多次到内地的医院参观交流，感触很深的是大陆的医疗水平在硬件方面已经和台湾相差无几，但在一切以病人为中心的服务理念方面还存在一些欠缺。“这也是台湾医院相比大陆医院的竞争优势所在。”

 

    价格便宜也是“观光医疗”的卖点。洪子仁告诉记者，他调查发现PET（防癌）检查厦门只有一台相同设备，做一次检查要1万元人民币左右。“而花七八千元的旅游成本，连带享受高质量的医疗服务，对大陆高端商务人士来说，还是很有诱惑力的。”

 

    前景看好起步仍难

 

    相对于台湾医疗业界的热情推介，厦门一些旅行社却显得谨慎得多。厦门一位旅游公司负责人表示，除了可以组织以旅游景点为主的台湾游外，有关方面目前尚未规划开展以医疗为内容的“特色”游，“能否开展主要还是看政策”。

 

    也有业者表示，虽然旅行社期待能够从中获得商机，但当前大陆游客最多只能在台湾停留10天，“这样的时间限制也不允许旅行社进行医疗游”。因此业内人士认为，健康体检、美容、整形这三项应该是比较适合“观光医疗”的服务项目。

 

    “美兆在台北、桃园、台中、高雄的四家健康管理中心分公司已经做好了迎接大陆游客的准备。”戴明哲说，像MRI脑血管检查、CT、心血管检查等项目，到美兆检查与看报告需半天时间。而美兆在大陆各地建分支机构后，更可为游客提供到台湾旅游健检返回大陆后追踪健康管理服务，因此很适合大陆游客。

 

    叶明水表示，大陆目前对台湾医疗业的情况不是很了解，但随着两岸直航的实现，两岸交流的日益密切，台湾的医疗业会逐渐被大陆认识和了解。“因为市场有很大的成长空间，行动在前肯定是没错的。”

 

    厦门光大旅游公司的钟懿麟表示，医疗旅游确实是个值得开拓的商机，但考虑到医疗服务的特殊性，在相关政策不明朗的情况下，眼下旅行社还不敢贸然行动。