随着越来越多背包客来台北旅游,台北市观光传播局率先于外国游客众多的
西门町试办走动式观光旅游咨询服务,让充满热忱的青年咨询员走上街头,提供游客交通指引、观光信息询问等更便利立即的服务。
观传局城市旅游科科长王施佳表示,台北市目前已于重要交通节点及观光景点设置旅游服务中心或游客中心,也结合本市特色店家增设7处借问站,然而走动式观光旅游咨询服务与现有旅游服务体系不同的是,走动式服务不只是静静地等待游客的造访,而是更积极主动地上前提供服务。这种新的旅游咨询服务方式,不但可协助、外游客实时解决旅游上问题,另一方面,透过这些青年咨询员主动贴心的服务,更可进一步打造台北友善观光的旅游环境。
此次走动式旅游咨询服务,招募了15名的大专青年学生,将以中、英、日、韩、西等多国语言进行服务。15名咨询员当中还包括一位来自韩国、目前就读龙华科技大学观光休闲学系的林多永同学,平时喜欢带朋友逛西门町的她,热情地希望藉由这次当走动式旅服员的机会,把台北好吃好玩的优点传递给更多游客。
走动式观光旅游咨询服务将自104年11月14日起至12月26日止,每周六、日上午11时半至下午5时,在西门町各主要捷运站出口,为游客提供实时服务。游客若在这段期间的周末假日前往西门町,欢迎到有黄色i询问牌附近,向别着ASK ME和i徽章的青年咨询员询问在地好吃好玩的信息,深度体验台北城市的特色与魅力。